安全性へのこだわり

CBDオイルのヘンプタッチ安全性へのこだわり

ヘンプタッチが最優先に考えるのは、
お客様に安心してお使い頂くこと。
ヘンプタッチが
最優先に考えるのは、
お客様に安心してお使い頂くこと。


そのために、商品・サービスの品質向上をあらゆる角度から分析し、
唯一無二な製品へと押し上げていくことをお約束します。
当社で扱う製品は、全てヘンプタッチの商品です。
そのために、商品・サービスの品質向上をあらゆる角度から分析し、 唯一無二な製品へと押し上げていくことをお約束します。
当社で扱う製品は、全てヘンプタッチの商品です。

ヘンプタッチ スローガン

ヘンプタッチ スローガン

  1. お客様のウエルネスライフのパートナーとしての責任と誇りを胸に、
    誠実に商品・サービスをお届けすることをお約束します。
  2. 「使ってよかった」というお声をいただけるよう、
    お客様の声にしっかり耳を傾け、商品・サービスに活かしてまいります。
  3. 正しい情報を、誰にでもわかりやすくお届けするよう努めてまいります。
  4. 日本の法令を遵守した商品を提供します。
  5. 安心・安全にご使用頂ける商品・サービスを提供し続けます。
  6. 国際標準の品質を追求します。

■ お客様の声が直接聞きたくて私たちは通信販売を行っています

お客様の声が直接聞きたくて私たちは通信販売を行っています

ヘンプタッチが健康食品を通信販売という形でお届けするのは、お客様のお声を直接お伺いしたいからです。そうすることではじめて、お客様のことを深く理解させていただくことができる。私たちはそう考えています。

お電話に対応させていただく際に、お客様コールセンターのスタッフ全員が日々実践していることがあります。
それは、お客様からお話しの機会を頂戴したことに心から感謝しながら、家族を迎えるような気持ちでおもてなしをさせていただくこと。

お客様が求めている情報を、的確かつ端的にご案内するだけでなく、その言葉の奥に隠れたお悩みやお気持ちもきちんと汲み取るよう、誠心誠意努めてまいります。

気になることがございましたら、どんなことでもご遠慮なくご相談ください。

お客様に「また電話したい、相談したい」と思っていただけるよう、スタッフ全員で工夫をし合い、努力を重ねてまいります。私たち一人ひとりがウエルネスライフのパートナーとしての責任と誇りを胸に、これからもお客様の輝ける人生のお手伝いをさせていただきます。