CBDオイルのヘンプタッチ安全性へのこだわり

ヘンプタッチが
最優先に考えるのは、
お客様に安心してお使い頂くこと。

そのために、商品・サービスの品質向上をあらゆる角度から分析し、
唯一無二な製品へと押し上げていくことをお約束します。
当社で扱う製品は、全てヘンプタッチの商品です。

ヘンプタッチ スローガン

  1. お客様のウエルネスライフのパートナーとしての責任と誇りを胸に、誠実に商品・サービスをお届けすることをお約束します。
  2. 「使ってよかった」というお声をいただけるよう、お客様の声にしっかり耳を傾け、商品・サービスに活かしてまいります。
  3. 正しい情報を、誰にでもわかりやすくお届けするよう努めてまいります。
  4. 日本の法令を遵守した商品を提供します。
  5. 安心・安全にご使用頂ける商品・サービスを提供し続けます。
  6. 国際標準の品質を追求します。

お客様の声が直接聞きたくて私たちは通信販売を行っています

お客様の声が直接聞きたくて私たちは通信販売を行っています

ヘンプタッチが健康食品を通信販売という形でお届けするのは、お客様のお声を直接お伺いしたいからです。そうすることではじめて、お客様のことを深く理解させていただくことができる。私たちはそう考えています。

お電話に対応させていただく際に、お客様コールセンターのスタッフ全員が日々実践していることがあります。
それは、お客様からお話しの機会を頂戴したことに心から感謝しながら、家族を迎えるような気持ちでおもてなしをさせていただくこと。

お客様が求めている情報を、的確かつ端的にご案内するだけでなく、その言葉の奥に隠れたお悩みやお気持ちもきちんと汲み取るよう、誠心誠意努めてまいります。

気になることがございましたら、どんなことでもご遠慮なくご相談ください。

お客様に「また電話したい、相談したい」と思っていただけるよう、スタッフ全員で工夫をし合い、努力を重ねてまいります。私たち一人ひとりがウエルネスライフのパートナーとしての責任と誇りを胸に、これからもお客様の輝ける人生のお手伝いをさせていただきます。